מנהל הפרויקטים הוא ציר העבודה המרכזי בעבודה עם תיירות קבוצתית נכנסת. זהו האדם שמקשר בין הלקוח שמעבר לים מצד אחד, לבין אנשי החברה שלנו, מצד שני. הוא זה שאחראי על הפרויקטים שלנו: תכנונית, ארגונית, כספית ושיווקית ומלווה את הלקוחות מקצה לקצה: משלב התכנון ועד הביצוע בשטח.

צוות התוכן ביעד ישראל אחראי על תוכן של קבוצה שמגיעה: סיורים, אטרקציות, פעילויות בשטח, התנדבויות וכו׳. אנחנו מתחזקים קשרים מול מאות ספקי תוכן ברחבי הארץ, כולל חיפוש ספקים חדשים, יצירת קשרים משמעותיים עם נותני השירות, ניהול משא ומתן על חוזים וסגירת הזמנות.

לכל פרויקט של יעד ישראל, מצוותים אנשי מקצוע – מדריכים לוגיסטיים, מורי דרך ומדריכי טיולים – לפי הצרכים המדויקים של כל קבוצה, על מנת לתת חוויה משמעותית לקבוצה. בכל שנה אנו עובדים עם עשרות אנשי צוות זמניים, שאינם עובדי חברה קבועים, ואנחנו מחפשים רכז שיקח אחריות מלאה על תחום המדריכים ומורי הדרך.

מחלקת מכירות ושיווק היא נקודת הפתיחה של קשר בינינו לבין הלקוחות שלנו. אנחנו אחראים על קבלת הפניות הראשוניות, פיתוח תיאורי פרויקטים, וליווי הלקוחות הפוטנציאליים עד להעברת הטיפול למנהל הפרויקט המתאים בתוך החברה. בנוסף, המחלקה אחראית על תחזוקת עמודי הסושיאל של יעד ישראל.