מי אנחנו?
יעד ישראל היא חברת תיירות מובילה בירושלים, המתמחה בבניית חוויות משמעותיות ובלתי נשכחות עבור קבוצות, ארגונים ויחידים בעיקר מארצות הברית אך גם ממקומות אחרים ברחבי העולם. מטרתינו היא לספק ללקוחותינו חוויה ישראלית ייחודית ומרגשת המפגישה אותם עם ישראל היפה. החברה מתמקדת במתן שירות איכותי, ניהול לוגיסטי מלא ובניית מסלולים בהתאמה אישית לפי דרישות הלקוח, בדגש ערכי, ציוני וחינוכי.תיאור התפקיד:
צוות התוכן ביעד ישראל אחראי על תוכן של קבוצה שמגיעה: סיורים, אטרקציות, פעילויות בשטח, התנדבויות וכו׳. אנחנו מתחזקים קשרים מול מאות ספקי תוכן ברחבי הארץ, כולל חיפוש ספקים חדשים, יצירת קשרים משמעותיים עם נותני השירות, ניהול משא ומתן על חוזים וסגירת הזמנות. צוות התוכן מספק שירות לכלל מנהלי הפרויקטים בחברה, ונותן מענה לפי המאפיינים הספציפיים של כל קבוצה. אנו מחפשים רכז.ת תוכן בעל.ת יחסי אנוש מצוינים, יכולת ניהול משימות רבות במקביל ותשומת לב גבוהה לפרטים, מישהו שמגדיל ראש וחותר לפתרונות, עם זיקה לבניית תהליכים ותשתיות עבודה יעילים.
תחומי אחריות:
- ביצוע תיאומים לוגיסטים והזמנות מול דוברים, אתרים ואטרקציות על פי דרישות הלו”ז.
- מענה שוטף לבלת”מים ובעיות שעולות מול הספקים לאורך השנה ובעת שהות הקבוצות בארץ.
- ליווי ועבודה מול מנהלי פרויקטים.
- ריכוז תהליך איתור ספקי תוכן חדשים.
- ניהול משא ומתן מול ספקי התוכן של החברה.
- עבודה שוטפת מול תוכנות המחשב בחברה, הזנת נתונים, תחזוקת נתונים
- מעקב ובקרת חשבוניות ותשלומים.
- השתתפות ותמיכה במערך גיוס צעירים ישראלים לתוכניות החברה.
דרישות התפקיד:
- בעל תואר אקדמי.
- בעל ניסיון של לכל הפחות 2 שנים בעבודה עם ומול ספקים : קשר שוטף, ניהול מו”מ, הפקת הזמנות, מעקב אחר איכות המוצר/שירות, מעקב אחר חשבוניות ותשלומים – חובה
- סדר וארגון ברמה גבוהה – חובה.
- היכרות ועבודה עם קהילות יהודיות בארה”ב ובמקומות נוספים בעולם – יתרון משמעותי.
- היכרות טובה עם תעשיית וספקי התיירות בישראל – יתרון משמעותי.
- תקשורת בין אישית ברמה מאוד גבוהה.
- תודעה שירותית גבוהה כלפי ספקים וכלפי עובדי מחלקות החברה.
- פניות למענה בשעות לא שגרתיות בעונת תיירות.
- שליטה בעברית ובאנגלית (דיבור, קריאה, כתיבה) ברמת שפת אם.
- עבודה במשרה מלאה ממשרדי החברה בירושלים.
- רישיון נהיגה בתוקף.
- שליטה ביישומי אופיס.